أمان البيانات

أرسل أقل قدر وعبر القناة الصحيحة

الدردشة العامة والنموذج الأول ليسا مكاناً لجواز السفر أو السجل الكامل أو التشخيص المفصل.

اطلب مساراً آمناً للوثائق
منسقة تضع ملفاً فارغاً مجهول الهوية في غلاف حماية بجوار حاسوب مغلق وقفل
صورة توضيحية للعلامة وليست لمريض أو منشأة حقيقية.الخطوة الأولى الأكثر أماناً صغيرة: تحديد المسار قبل جمع هوية كاملة أو تاريخ طبي.

ما الذي يصبح واضحاً

  1. 01أقل بيانات في التواصل الأول
  2. 02شرح الغرض قبل النقل
  3. 03مسار بشري للملفات الحساسة

ما الذي تستلمه

أثر بيانات أصغر من الرسالة الأولى.

الموقع وCare Agent للتوجيه العام. لا تنتقل السجلات الحساسة إلا بعد شرح الغرض والمستلم وطريقة النقل.

  1. 01

    لا جواز أو سجل كامل في النموذج الأول

  2. 02

    ملخص مجهول الهوية حيثما أمكن

  3. 03

    غرض ومستلم محددان

  4. 04

    قناة مضبوطة للملفات المطلوبة

  5. 05

    مسار لطلب التصحيح أو الحذف

01

تقليل البيانات

ابدأ بالموقع والتخصص العام والتواصل والسؤال العام. لا تُطلب البيانات السريرية إلا بعد وضوح الغرض والموافقة.

02

ملخص مجهول الهوية

تُزال الأسماء وأرقام الوثائق والعناوين والمعرفات المباشرة عندما لا تكون ضرورية للمراجعة.

03

تحكم المريض

اسأل من يستلم البيانات ولماذا ومدة الاحتفاظ بها وكيف تطلب التصحيح أو الحذف.

خطة العمل

دورة حياة أكثر أماناً للمعلومات عبر الحدود.

  1. 01

    قلّل

    ابدأ بأقل معلومات تكفي لفهم الطلب العام والتواصل معك.

  2. 02

    اشرح

    قبل انتقال الملف، وضّح المطلوب والسبب ومن سيستلمه.

  3. 03

    انقل

    استخدم القناة التي يقدمها المنسق بدلاً من الدردشة العامة أو مستلم غير موثق.

  4. 04

    راجع وأغلق

    تتبع ما أرسل واسأل عن التصحيح والاستبدال والاحتفاظ والحذف.

حدود القرار

لا ترسل طوارئ أو تشخيصاً أو أرقام جواز أو ملفات طبية إلى Care Agent.

يوجه Agent الأسئلة العامة بمعلومات معتمدة. ليس قناة استقبال سريري ولا يُحفظ نص الدردشة كسجل مريض.

إجابات مرتبطة

كل الإجابات

خطوتك التالية

ابدأ بالطلب العام. يمكن للتفاصيل الحساسة أن تنتظر.

شارك الموقع والمجال العام والوقت والتواصل ليقدم المنسق البشري الخطوة الآمنة التالية.

تبقى القرارات الطبية والمالية بيدك.
اطلب مساراً آمناً للوثائق